貴州博虹提供社區信息化服務，意于集領先的社區管理和服務理念、利用先進的技術手段，打造"資源數字化、應用網絡化、流程規范化"的智慧化社區管理和服務體系。社區信息化系統建設是加強和創新社會管理，推動行政管理體制改革、促進服務型政府建設的有力推手。博虹將緊密配合各社區服務中心關于創新社區建設的工作需求，不斷完善和改進現有的信息化系統，按照市委相關文件要求，真正打造"市民幸福快車"便民利民的社區信息化服務體系，為創建和諧智慧社區而共同努力。

社區信息化平臺按照功能不同，分為"社區服務系統"和"社區管理系統"，其中，社區服務系統主要利用網站群平臺、呼叫中心熱線、地理信息服務系統、手機客戶端服務系統、觸摸屏服務系統等信息化的手段為社區居民提供便利服務；社區管理系統主要用于社區工作人員進行日常業務管理，提升效率，促進溝通。

領先理念

社區網站群平臺分為社區服務總站和各個社區服務中心的子站 服務總站提供整個金陽新區社區服務的共性信息，將社區民生相關的所有共性信息統一匯集到社區總網站上，是整個社區的集中整合。 社區服務子網站隸屬于社區總網站，主要提供各個單獨社區的個性化服務信息，采用統一規劃、統一標準為每一個社區建設子網站，通過網站群把各個社區連接起來，實現社區與居民彼此間的交流和互動；借助互聯網，及時向社區居民傳遞各類實用信息，包括政府、商業、益民信息等；整合社會資源，共同為居民提供各類利民便民服務。

經典案例